"Metody i koncepcje zarządzania małym, średnim i dużym przedsiębiorstwem z wykorzystaniem nowoczesnych technologii" - 5 listopada 2003r.

5 listopada 2003 w Górnośląskiej Wyższej Szkole Handlowej im. W. Korfantego w Katowicach odbyła się konferencja "Metody i koncepcje zarządzania małym, średnim i dużym przedsiębiorstwem z wykorzystaniem nowoczesnych technologii". Tym samym rozpoczęła ona cykl konferencji zatytułowany: "Zarządzać tak by stać się bardziej konkurencyjnym w kraju i na rynku UE".
Podczas konferencji, która cieszyła się dużym zainteresowaniem ze strony zarówno firm prywatnych jak i urzędów państwowych, podejmowano wiele interesujących tematów i wątków, które kolejno były prezentowane przez prelegentów konferencji.
Konferencję rozpoczął Dziekan Wydziału Zarządzania prof. dr hab. Krzysztof Szaflarski wprowadzając w tematykę konferencji.
Z ramienia uczelni wystąpił pan mgr Bartłomiej Bugiel, przybliżając temat "Modeli e-commerce w obrocie krajowym i międzynarodowym - możliwości dla MŚP". Wniosek z tego spotkania podkreślał rolę, jaką odgrywa Internet w kreowaniu nowych szans dla MŚP, które zainteresują się i zdecydują na wprowadzenie w swych firmach modeli e-comerce. Modele te obecnie traktuje się jako nową formę biznesu lub też jako formę komplementarną do biznesu tradycyjnego.

Kolejne spotkanie poprowadził Prezes firmy Logotec Pan Jerzy Dyndros. Temat tego spotkania: "Technologie mobilne - czym możemy się pochwalić i jak może to wykorzystać przedsiębiorstwo?" traktował o systemie Logotec Mobile@Connector, który jest przeznaczony do tworzenia aplikacji umożliwiających dostęp do danych znajdujących się w bazach danych firmy przy pomocy urządzeń mobilnych takich jak np. Pocket PC, Handheld PC, SmartPhones. Głównie zainteresowane tym systemem są m.in. firmy potrzebujące relatywnie tanich i szybkich w prowadzaniu aplikacji mobilnych, firmy consultingowe jak i małe firmy IT zainteresowane rynkiem mobilnych oraz operatorzy telefonii komórkowej i producenci urządzeń mobilnych.
"Zintegrowany System Informatyczny i jego narzędzia pomocne w tym, by przedsiębiorstwo mogło podnosić konkurencyjność na rynku globalnych" to temat spotkania, które poprowadził Pan dr inż. Mieczysław Jagodziński z firmy IFS Industrial and Financial Systems Poland Sp. Z.o.o. Na spotkaniu zaprezentowano m.in. IFS Applications, który składa się z wielu aplikacji, które z kolei wspólnie lub osobno usprawniają zarządzanie informacjami w przedsiębiorstwach przemysłowych. Do produktów IFS Applications zalicza się: IFS eBusiness, IFS Finanse, IFS CRM, IFS Dystrybucja, IFS Produkcja i inne.

Następne spotkanie w ramach konferencji podejmowało temat "Mobile Marketing - nowoczesne formy komunikacji z aktualnymi oraz potencjalnymi konsumentami z wykorzystaniem technologii mobilnych". Spotkanie to prowadził Dyrektor Operacyjny Jarosław Przybyła z firmy MobiJOY! Sp. Z o.o. W odróżnieniu od marketingu tradycyjnego na marketing mobilny składają się różne działania marketingowe prowadzone za pomocą telefonów komórkowych i innych urządzeń bezprzewodowych (np. PDA czy komunikatory). Obecnie w Polsce najpopularniejszą usługą na tym rynku jest SMS jednakże przewiduje się, że wkrótce wzrośnie też znaczenie usługi MMS.
Pan Grzegorz Curyło z firmy Wind Telecom S.A. przybliżył swym słuchaczom temat "Contact Center zintegrowane z systemem CRM", podkreślając znaczącą rolę jaką odgrywa ono w kontaktach z klientami.
Z kolei Pan Marcin Zadęcki z firmy Stal Net zaprezentował "Możliwości dla przedsiębiorstw, jakie niesie ze sobą Internet oraz praktyczne wykorzystanie modelu B2B".

Na konferencji podejmowano także temat "Podpisu elektronicznego w obiegu dokumentów dla potrzeb administracji oraz małych i średnich firm", którego referentem był Pan Marcin Fijałkowski z Ministerstwa Gospodarki Pracy i Polityki Społecznej. Podpis elektroniczny jako metoda weryfikacji autentyczności dokumentów oraz identyfikacji ich autorów w środowisku elektronicznym, prawdopodobnie w przyszłości będzie stosowany także poprzez telefonię komórkową.
Referat swój przedstawiła także Pani Iwona Szklany - Przewodnicząca Koła Naukowego "Pro-e" Filii WNS KUL w Stalowej Woli na temat "Internetyzacja małych i średnich przedsiębiorstw z uwzględnieniem ich administracyjnego otoczenia". Jeden z wniosków referatu postulował o utworzenie portalu eMSP jako ogólnopolskiego portalu wiedzy dla małej i średniej przedsiębiorczości, który zarazem konsolidowałby wszystkie usługi publiczne on-line dla przedsiębiorców, informacje o sposobach finansowania, dostępnej pomocy publicznej i integrowałby inne relewantne projekty rządowe, jak np. anglojęzyczny portal promocji polskiego eksportu.

Pod koniec konferencji wyniki badań pilotażowych na temat: "Wykorzystania ZSI oraz metod i narzędzi zarządzania w małych i średnich przedsiębiorstwach" przedstawili z ramienia Koła Naukowego Zarządzania i ZSI GWSH Pani Urszula Rusek, Pan Krzysztof Knapek, Pan Dominik Osiński oraz Pan Wojciech Kozok. Stwierdzono, że dla zarządzania w firmie są wykorzystywane moduły związane ze sprzedażą i dystrybucją oraz finansowo-księgowe.

Jak co roku w organizacji tej konferencji brali udział studenci-członkowie Koła Naukowego Zarządzania i ZSI GWSH, którzy w współpracy z panem mgr Bartłomiejem Buglem włożyli wiele wysiłku w jej prawidłowy przebieg.

Tekst: Barbara Małysiak
Zdjęcia: Wojciech Kozok, Dominik Osiński